🔄 Повернення та гарантія

Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

⚠️ Важлива інформація

Аніме-бокси не підлягають поверненню чи обміну, адже це товари-сюрпризи з прихованим вмістом.

✅ Умови повернення

• З моменту отримання минуло не більше 14 днів
• Товар має цілісну оригінальну упаковку
• Збережено товарний вигляд (без слідів використання)
• Товар неушкоджений і повністю комплектний
• Замовлення не оформлене післяплатою

🛠 Гарантія

Наша продукція є колекційною та сувенірною, тому стандартна гарантія не поширюється.

Якщо ви отримали бракований товар — ми його замінимо. Для цього потрібно звернутися протягом 24 годин після отримання та надати фото або відео пошкоджень.

📬 Як оформити повернення?

Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом:

• через Telegram або Instagram
• через Email або форму на сайті

Ми оперативно відповімо та надамо просту інструкцію для повернення.